Hasan, V. M. (2022) “Hubungan Empati dan Keramahan Perawat terhadap Kepuasaan Pasien Rawat Inap di Puskesmas Abeli”, Jurnal Penelitian Sains dan Kesehatan Avicenna, 1(1), hlm. 35–42. Tersedia pada: https://jurnal.itk-avicenna.ac.id/index.php/jkma/article/view/7 (Diakses: 5 Oktober 2024).